Villa Saint-Germain-des-Prés
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MENTIONS LÉGALES

ÉDITEUR

Le site internet accessible, notamment, à l’adresse https://www.villa-saintgermain.com (ci-après : le « Site ») est édité par la société Villa Saint-Germain-des-Prés, Société de droit français, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris sous le numéro Paris B 582 085 957; numéro de TVA FR57582085957 au capital social de 228 673 € et dont le siège social est situé 29 Rue Jacob 75006 Paris ; numéro de téléphone +33 (0)1 43 26 60 00 (ci-après dénommée « Villa Saint-Germain-des-Prés »). 


L’accès au Site ainsi que l’utilisation de son contenu s’effectuent dans le cadre des mentions d’utilisation décrites ci-après. Le fait d’accéder et de naviguer sur le site constitue de la part de l’internaute une acceptation sans réserve des précisions suivantes : Le Site est hébergé par la société Agence WEBCOM, 22 rue Larrey - 75005 Paris ; numéro de téléphone : +33 (0)1 83 56 95 62.

Site officiel : www.agencewebcom.com

 

PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Le Site dans son ensemble, ainsi que chacun des éléments qui le composent (notamment, textes, schémas, arborescences, logiciels, animations, images, photographies, illustrations, vidéos, représentations graphiques ou éditoriales, logos, etc.) constituent des œuvres de l’esprit protégés par le Code de la propriété intellectuelle ainsi que par toute autre législation internationale applicable.

Villa Saint-Germain-des-Prés est seule habilitée (directement ou par l’effet de licences ou autorisations) à utiliser les éléments composant le Site, les noms de domaine, les marques, modèles, etc. ainsi que les images et contenus éditoriaux qui y sont reproduits.

L’usage de tout ou partie du Site, notamment par téléchargement, reproduction, transmission, représentation ou diffusion à d’autres fins que la consultation et l’utilisation du Site à titre personnel et privé par l’internaute dans un but non commercial est strictement interdit. La violation de ces dispositions expose son auteur aux sanctions prévues tant par le Code de la propriété intellectuelle au titre notamment de la contrefaçon de droits d’auteur, de droit de marques que par le Code civil en matière de responsabilité civile.

La création de tout lien hypertexte renvoyant à l’une quelconque des pages web ou éléments composant le Site est interdite sauf autorisation écrite et préalable de Villa Saint-Germain-des-Prés, laquelle autorisation pouvant être révoquée à tout moment. Tout contenu, site internet ou autre ayant un lien hypertexte dirigeant vers le Site ou vers l’un quelconque des éléments qui le composent ne sont pas sous le contrôle de Villa Saint-Germain-des-Prés et celle-ci décline par conséquent toute responsabilité (notamment, éditoriale) concernant l’accès à ces sites et leur contenu.

Photo & Cinémagraphe : ©

 

DISPONIBILITÉ DU SITE

Villa Saint-Germain-des-Prés s’efforce, dans la mesure du possible, de maintenir accessible de manière permanente le Site, mais n’est tenue à aucune obligation d’y parvenir. Villa Saint-Germain-des-Prés peut donc interrompre l’accès au Site, notamment pour des raisons de maintenance ou de mise à jour, ou pour toutes autres raisons, notamment techniques ou éditoriales et ce, sans préavis ni information préalable des internautes, sans que Villa Saint-Germain-des-Prés ne puisse être tenue pour responsable des conséquences de ces interruptions aussi bien à l’égard des internautes que de tout tiers.

Par ailleurs, Villa Saint-Germain-des-Prés ne saurait être tenue pour responsable si des internautes ne parvenaient pas à accéder à tout ou partie du Site du fait de tout défaut technique ou de tout problème notamment et non limitativement lié à :

 

DISPOSITIF BLOCTEL

Pour ne plus recevoir des appels téléphoniques commerciaux non sollicités, vous pouvez vous inscrire sur la liste Bloctel.

 

LITIGES

En cas de litige entre le professionnel et le consommateur, ceux-ci s’efforceront de trouver une solution amiable.
 
A défaut d’accord amiable, le consommateur a la possibilité de saisir gratuitement le médiateur de la consommation dont relève le professionnel, à savoir AME CONSO, dans un délai d’un an à compter de la réclamation écrite adressée au professionnel.
 
La saisie du médiateur de la consommation devra s’effectuer :

Conformément à l'article 14 du règlement 524/2013 du 21 mai 2013, le consommateur aura la possibilité de soumettre une réclamation via le lien suivant : https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FR

 

DROIT DE RÉTRACTATION

En application de l'article L221-28 du code de la consommation, le consommateur ne bénéficie pas de droit de rétractation.

 

RESPONSABILITÉ

Villa Saint-Germain-des-Prés s’efforce d’assurer au mieux de ses possibilités l’exactitude et la mise à jour des informations diffusées sur le Site, dont elle se réserve le droit de modifier, à tout moment et sans préavis, le contenu.

Toutefois, Villa Saint-Germain-des-Prés ne peut garantir l’exactitude, la précision et l’exhaustivité des informations mises à disposition sur le Site, lesquelles informations ne constituent ni une garantie ni un engagement de la part de Villa Saint-Germain-des-Prés à l’égard de l’internaute. En particulier, cette dernière ne saurait être tenue pour responsable :

 

 

CONDITIONS GENERALES DE VENTE

CONDITIONS D'ANNULATION ET DE MODIFICATION

Dans le cas où vous avez effectué votre réservation sur notre site internet ou par une agence de voyage en ligne, vous pouvez annuler ou modifier votre réservation uniquement par le lien figurant sur votre email de confirmation et selon les conditions de vente.  

Dans le cas où vous avez effectué votre réservation directement auprès de l’hôtel, toute annulation ou modification doit nous parvenir par écrit uniquement en envoyant un email ou un fax.
L’annulation ou modification de réservation n’est ensuite validée qu’avec une référence de confirmation ou d’annulation.


 - Frais d'annulation ou de modification


Si vous avez réservé une offre à conditions d’annulation flexible (Tarifs BAR, RACK ou PACKAGE) :

J-2 jours avant l’arrivée : Annulation/Modification sans frais

J-1 jour jusqu’à minuit heure de Paris ou Non-présentation à l’hôtel : Frais d’annulation/de modification du montant d’une nuit

Ces frais d’annulation ne sont ni remboursables/ni échangeables/ni modifiables.


Si vous avez réservé une offre non-annulable/non-remboursable (Tarifs PROMO ou SMART) :
La totalité du séjour est facturé à 100% au moment de la réservation.

Ce montant n’est ni annulable, ni modifiable et les dates de séjour ne peuvent être changées.

 

TAXES

Les tarifs sont affichés TVA et n'incluent pas les taxes de séjour, qui sont à régler sur place (10.73€ par nuit et par adulte).


HEURE D'ARRIVÉE / HEURE DE DÉPART


Votre chambre sera disponible à la réception à partir de l'heure indiquée ci-dessous

Heure d'arrivée (à partir de) : 15h00                          Heure limite de départ : 12h00


Le jour de votre départ, vous devrez libérer votre chambre au plus tard à l'heure indiquée ci-dessus.
La facturation d'une nuit supplémentaire peut résulter du non-respect de cette heure limite de départ.


Un accès plus tôt dans la chambre ou un départ tardif doit être demandé et validé auprès d’un responsable de la Réception le jour de votre arrivée ou de votre départ uniquement et pourra entraîner des frais supplémentaires.
Il est recommandé d'utiliser la case "Commentaires ou informations complémentaires" du formulaire de réservation ou de nous prévenir par email pour signaler votre heure d'arrivée estimée, particulièrement si celle-ci est avant 15 heures.

 

PROCÉDURE À RESPECTER À L’ARRIVÉE

Lors de l’arrivée, le client ainsi que les personnes accompagnantes, devront impérativement fournir une pièce d’identité en cours de validité qui corresponde au nom de la réservation de la chambre :

- Carte d’Identité ou Passeport pour les Ressortissants Européens

- Passeports pour tous les autres ressortissants.

En outre, le nom de la carte de crédit ayant servi à la réservation devra correspondre à la pièce d’identité fournie et devra être présentée à l’arrivée dans le cas où un prépaiement a été effectué au moment de la réservation. 

Si la chambre a été réservée par une tierce personne, la personne présente devra fournir une nouvelle carte de crédit à son nom et correspondant à sa propre pièce d’identité.

Une préautorisation du montant du séjour total ainsi qu’une provision de 60€ par nuit et par personne sera effectuée à l’arrivée. La carte donnée devra être au nom de la personne séjournant à l’hôtel. Les cartes acceptées sont : Visa, Mastercard, American Express. Un dépôt d’espèces peut également être versé.

Les extras seront validés avec le client en fin de séjour au moment du départ.
Si des espèces ont été versées en garantie et qu’aucun extra n’a été facturé, elles seront restituées au client.

Les personnes mineures ne peuvent séjourner dans notre établissement sans la présence d’un responsable légal.

 

PERSONNE SUPPLEMENTAIRE EN CHAMBRE

Un lit supplémentaire peut être ajouté dans certaines de nos chambres : Deluxe ou Junior Suite.

Des frais supplémentaires de 150€ par nuit s'ajouteront sur votre facture pour une personne supplémentaire âgée à partir de 12 ans en chambre.

Les enfants de moins de 12 ans et les bébés seront accueillis gratuitement sous réserve de disponibilité et si la chambre le permet (catégories Deluxe et Junior Suite sur demande uniquement). L'occupation maximum de nos chambres s'élève à 3 personnes, pour de plus amples renseignements, veuillez contacter l'hôtel.

L’identité de chaque personne séjournant à l’hôtel devra être mentionnée au moment de la réservation et devront impérativement fournir une pièce d’identité en cours de validité à leur arrivée à l’hôtel.

 


CONDITIONS PARTICULIÈRES POUR LES GROUPES

À compter de 5 chambres, toutes les réservations sont considérées comme des réservations de groupe ainsi des conditions particulières peuvent s’appliquer.

 

PAIEMENT ET VALIDATION DE LA RÉSERVATION

Les paiements devront être effectués avec une des cartes listées ci-dessous, à travers nos pages internet sécurisées ou directement auprès de l’hôtel.

Une pré-autorisation du montant de la première nuit peut être effectuée par l’hôtel au moment de la réservation.

Visa / Eurocard – Mastercard / American Express pour garantie et prépaiement
Maestro pour règlement sur place seulement.

 

PAIEMENT ET MONNAIE DE FACTURATION

Votre facture sera libellée en EUROS.

 

POLITIQUE NON-FUMEUR

La Villa Saint-Germain-des-Prés est un établissement entièrement non-fumeur.

En cas de non-respect de cette politique, le coût du nettoyage de la chambre visant à éliminer les odeurs de tabac, ainsi que l’immobilisation de la chambre vous seront facturés et représenteront le montant d'une nuit de pénalité.

INCIDENTS, DÉGRADATIONS 

Les chambres mises à la disposition de nos clients sont vérifiées, fonctionnelles et en bon état. Nos clients sont invités à signaler immédiatement à la réception de l’hôtel tout manquement constaté.

La Villa Saint-Germain-des-Prés se réserve le droit de facturer à l’occupant de la chambre les consommations, nuitées ou extras (minibar) dont il ne se serait pas acquitté au départ sur la carte bancaire donnée à l’arrivée.

De même, pour toute infraction ou dégradation constatée après le départ de l’occupant de la chambre, des frais de pénalité seront appliqués et la carte bancaire qui aura été donnée à l’arrivée sera débitée. La réception pourra fournir une facture correspondant à ces prélèvements.

 

POLITIQUE ANIMAUX DE COMPAGNIE 

Nous n’acceptons pas les animaux.

 

PARKING

 Nous vous informons qu'un parc de stationnement couvert se trouve à proximité de l'hôtel (Parking Saints-Pères, 54 rue Jacob 75006 Paris).

Le tarif est de 55€ par 24h.

BAGAGES

La Villa Saint-Germain-des-Prés n’est pas en mesure de garder en consigne une valise entre deux séjours, peu importe la taille du bagage. Notre concierge sera ravi de vous communiquer l’adresse d’un lieu de stockage sécurisé le plus proche.

RÈGLEMENT GÉNÉRAL SUR LA PROTECTION DES DONNÉES

Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) est entré en vigueur le 25 mai 2018. Ce règlement a été adopté à l’échelle Européenne afin de réformer les règles de la protection des données dans l’UE par la mise à jour et la modernisation des normes existantes (directive européenne de 1995).

Au titre de votre relation avec la Villa Saint-Germain-des-Prés, vos coordonnées personnelles et/ou professionnelles sont actuellement conservées en interne au 29 rue Jacob 75006 Paris, sur un serveur sécurisé. Aucune de vos informations n’est louée ou vendue.

Nous souhaitons nous assurer de votre accord pour que nous conservions vos coordonnées et recevoir les informations relatives à l’actualité et aux services que nous proposons (confirmation de réservation, assistance avant, pendant et après votre séjour, questionnaire satisfaction, offres personnalisées). 
En cas de désaccord, vous pouvez exercer vos droits d’accès, de rectification, de modification, de suppression ou d’opposition en nous envoyant un e-mail à direction@villa-saintgermain.com ou par courrier postal à :

La Villa Saint-Germain-des-Prés - 29 rue Jacob 75006 Paris

SOINS DU CORPS ET VISAGE

Nous proposons des massages et soins du visage au sein de notre SPA et exclusivement réservés à notre clientèle, entre 7h et 21h (heure du dernier soin). Les soins réservés entre 7h et 9h et 20h et 22h sont soumis à une majoration de 30€.

POLITIQUE DE MODIFICATION ET/OU D’ANNULATION D’UN SOIN AU SPA

Dans le cas où vous souhaiteriez modifier ou annuler votre réservation, merci de bien vouloir nous prévenir au moins 24 heures avant le début de votre soin. En cas de non présentation ou de rendez-vous annulé moins de 24 heures avant le soin, celui-ci sera facturé à 100%